AI AGENTS / GONGJAK

질문을 이해하고,
사람의 맥락을 기억합니다.

01 · COMPANY INFORMATION02 · PERSONALIZED MEMORY03 · SERVER OPERATION
01

COMPANY INFORMATION AGENT

기업 정보를
홈페이지 안에서 대화로 노출합니다.

사용자가 메뉴 구조를 학습하거나 여러 페이지를 돌아다니지 않아도 됩니다. 질문 의도를 읽고 검증된 홈페이지 지식에서 답을 찾은 뒤, 관련 서비스와 프로젝트를 다음 행동으로 연결합니다.

01 / ASK자연어 질문

“공공 데이터 플랫폼 경험이 있나요?”

02 / RETRIEVE기업 지식 검색

서비스·프로젝트·회사 정보에서 근거를 찾습니다.

03 / CONNECT답변과 콘텐츠

관련 페이지와 이어서 볼 질문까지 함께 제안합니다.

GONGJAK COMPANY AGENT

홈페이지의 회사·서비스·프로젝트 정보를 바탕으로 답합니다.

AX TOOL / COMPANY WEBSITE AGENT

기업 홈페이지 Agent란?

기존 공개 홈페이지를 검색 가능한 지식으로 바꾸고, 방문자의 질문에 근거 답변·관련 페이지·후속 질문을 제공하는 홈페이지 적용형 AX 도구입니다.

  • 01공개 홈페이지 기반 지식 수집
  • 02근거가 충분할 때만 답변
  • 03기존 화면에 JS 플러그인으로 연결
제품 개념과 적용 방식 보기외부 홈페이지용 공용 버전은 출시 준비 단계입니다.
GROUNDING홈페이지 지식에 근거

등록된 회사 정보 밖의 내용을 임의로 만들어 답하지 않습니다.

DISCOVERY콘텐츠를 자연스럽게 노출

질문과 가까운 프로젝트와 서비스 페이지를 함께 보여줍니다.

CONVERSION다음 행동까지 연결

후속 질문, 상세 페이지, 상담 동선으로 대화를 이어갑니다.

02

PERSONALIZED LONG-TERM MEMORY

개인화의 핵심은
장기 기억입니다.

한 번의 대화에 맞춘 추천이 아니라, 사용자가 해온 작업과 결정의 흐름을 보존합니다. 원문과 파생 기억을 분리하고, 권한을 먼저 확인한 뒤 현재 작업에 필요한 근거만 다시 불러옵니다.

MEMORY LAYERS04 LAYERS / PERSISTENT
04
Working Context현재 문맥

최근 대화와 검색된 근거로 지금 필요한 작업 환경을 구성합니다.

ACTIVE
03
Structured State정확한 상태

프로젝트 단계, 승인, 설정처럼 정확성이 필요한 값을 관리합니다.

EXACT
02
Semantic Memory의미 기억

선호, 결정, 약속, 관계를 원문 출처와 연결해 구조화합니다.

DERIVED
01
Record원문 기록

완료된 작업과 대화의 원문을 장기 기억의 기준으로 보존합니다.

SOURCE
01기록과 요약을 분리합니다.

요약이 바뀌어도 원문 기록은 기억의 기준으로 남습니다.

02임베딩은 다시 만들 수 있습니다.

검색 인덱스가 손상돼도 원본 기록에서 복구할 수 있습니다.

03권한을 검색보다 먼저 확인합니다.

다른 사용자의 기억이 검색 결과에 섞이지 않도록 차단합니다.

04근거와 함께 회상합니다.

무엇을 왜 불러왔는지 확인할 수 있는 출처를 남깁니다.

* 위 구조는 내부 연구·특허 초안의 기술 개념을 제품 관점에서 재구성한 것이며, 등록 특허 또는 출판 논문을 의미하지 않습니다.

AI AGENT FAQ

도입 전에
확인할 질문.

01

기업 홈페이지 Agent는 일반 챗봇과 무엇이 다른가요?

정해진 대화 흐름만 재생하는 대신, 홈페이지에 공개된 회사·서비스·프로젝트 지식에서 질문과 가까운 근거를 찾고 관련 페이지까지 연결합니다. 등록되지 않은 고객명이나 성과는 만들어 답하지 않도록 범위를 제한합니다.

02

기존 홈페이지를 다시 만들지 않고 적용할 수 있나요?

기존 사이트가 콘텐츠와 API를 제공할 수 있다면 전체 재구축 없이 Agent 인터페이스와 검색 API를 연결하는 방식으로 적용할 수 있습니다. 실제 연동 범위는 현재 기술 구조와 공개 가능한 데이터 상태를 먼저 확인해 결정합니다.

03

기업 홈페이지 Agent에는 어떤 데이터가 필요한가요?

회사 소개, 서비스 설명, 프로젝트 사례, 자주 묻는 질문과 연락처처럼 외부에 공개해도 되는 검증된 정보가 기본입니다. 내부 문서와 개인정보는 공개 지식과 분리하고, 필요한 경우 권한이 확인된 환경에서만 사용합니다.

04

잘못된 답변이나 AI 환각은 어떻게 줄이나요?

검색 범위를 승인된 지식으로 제한하고, 근거가 부족하면 답을 만들지 않도록 임계값과 지침을 적용합니다. 답변에는 관련 페이지를 함께 제시해 방문자가 원문을 직접 확인할 수 있게 합니다.

05

개인화 Agent의 장기 기억은 어떻게 보호하나요?

원문 기록, 의미 기억, 정확한 상태와 현재 문맥을 분리하고 사용자 권한을 검색보다 먼저 확인합니다. 다른 사용자의 기억이 검색 결과에 섞이지 않도록 저장과 조회 범위를 사용자 단위로 나눕니다.

06

기업 홈페이지 Agent와 AEO는 어떻게 연결되나요?

사람에게 답하는 홈페이지 Agent와 외부 검색·AI 답변 서비스가 같은 공개 지식을 사용하도록 설계합니다. 명확한 본문, 일관된 기업 정보, 구조화 데이터와 발견 경로가 공통 기반이 됩니다.

AGENT KNOWLEDGE × AEO

하나의 검증된 기업 지식을
방문자와 답변 엔진 모두에게.

기업 홈페이지 Agent가 방문자의 질문에 답하는 지식 구조는 AEO의 기반이 됩니다. 명확한 본문, 일관된 기업 정보, 구조화 데이터와 발견 경로를 함께 설계해 사람이 묻는 질문과 AI가 만드는 답변을 같은 근거에 연결합니다.

AEO 설계 보기

FROM PROTOTYPE TO OPERATION

화면만 만드는 것이 아니라,
서버와 운영까지 설계합니다.

WEB EXPERIENCE+AGENT API+KNOWLEDGE / MEMORY+OBSERVABILITY
Agent 도입 상담